Politica de confidențialitate
Operatorul FektessBeOkosan.hu, Zsolt Lázár EV. (Număr de înregistrare: 55686316 Sediu social: 6784, Öttömös Tanya 27, Ungaria, Număr de identificare fiscală: 56974065126) în calitate de operator de date (denumit în continuare "operatorul de date" sau "FBO"), recunoaște conținutul prezentei politici de confidențialitate ca fiind obligatoriu pentru acesta. Acesta se angajează să se asigure că toate prelucrările de date în legătură cu activitățile sale respectă cerințele stabilite în prezenta politică și legislația națională și a UE aplicabilă. Vă rugăm să citiți cu atenție următorul rezumat al modului în care funcționează site-ul nostru. Puteți fi siguri că vom trata datele dvs. într-o manieră transparentă și corectă și că vom face tot posibilul pentru a vă trata datele cu atenție și responsabilitate.
FBO își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment și, bineînțeles, va notifica vizitatorii www.fektessbeokosan.hu în timp util. FBO va trata confidențialitatea datelor cu caracter personal și va lua toate măsurile tehnice și organizatorice pentru a garanta securitatea datelor.
Tipul de date cu caracter personal, scopul, temeiul juridic și durata prelucrării
FBO își stabilește principiile de gestionare a datelor mai jos. Principiile sale de gestionare a datelor sunt conforme cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, în special:
- Legea CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea de informare (Infotv.);
- Legea V din 2013 - privind Codul civil (Codul civil);
- Legea CLV din 1997 - privind protecția consumatorilor (Fgytv.);
- Legea C din 2000 - privind contabilitatea (Legea contabilității);
- Legea CVIII din 2001 - privind anumite aspecte ale serviciilor de comerț electronic și ale serviciilor societății informaționale (Eker. tv.);
- Legea C din 2003 - privind comunicațiile electronice (Eht.);
- Legea CXXXIII din 2005 privind normele de protecție a persoanelor și a bunurilor și de investigare privată (Legea privind protecția investigatorilor privați);
- Legea CLXIV din 2005 - privind comerțul (Legea privind grădinile);
- Legea XLVIII din 2008 privind condițiile de bază și anumite restricții privind publicitatea economică (Legea XLVIII din 2008),
- Legea II din 2012 - privind contravențiile administrative, procedura privind contravențiile administrative și sistemul de înregistrare a încălcărilor normelor (Legea);,
- Legea CLIX din 2012 privind serviciile poștale (Legea serviciilor poștale)
- Legea XC din 2017 - privind procedura penală (Be.);
- Decretul nr. 19/2014 (IV. 29.) al Ministerului Agriculturii, Pădurilor, Mediului și Gospodăririi Apelor - privind normele procedurale de soluționare a cererilor de garanție pentru bunurile vândute în temeiul unui contract încheiat între un consumator și o întreprindere (Sav. r.)
- Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (Regulamentul GDPR)
Reguli generale, concepte
Date cu caracter personal: Datele cu caracter personal sunt orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (persoana vizată). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator precum un nume, un număr, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice respective.
Operator de date: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism care, singur sau împreună cu alții, determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. În cazul în care scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau al statelor membre, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea operatorului pot fi, de asemenea, stabilite prin dreptul Uniunii sau al statelor membre.
Operator de date: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului.
Limitările operatorului de date:
- nu poate lua nicio decizie de fond cu privire la prelucrare,
- prelucrează datele cu caracter personal de care ia cunoștință numai în conformitate cu instrucțiunile operatorului,
- să nu prelucreze datele în scopuri proprii; și
- trebuie să stocheze datele cu caracter personal în conformitate cu dispozițiile operatorului.
Gestionarea datelor: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, prin mijloace automatizate sau nu, precum colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea, transmiterea, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
Domeniul de aplicare al prelucrării datelor cu caracter personal
Vom colecta și utiliza datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care este necesar pentru funcționarea site-ului web și furnizarea conținutului și serviciilor noastre, de exemplu, atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru web, vă conectați la contul dvs. de client existent sau comandați produse. Colectăm și utilizăm datele dvs. cu caracter personal numai în conformitate cu bazele juridice și principiile stabilite în Regulamentul GDPR.
Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este de o importanță capitală pentru noi. Prin urmare, am pus în aplicare măsuri tehnice și organizatorice specifice pentru a proteja datele pe care le prelucrăm, pentru a preveni pierderea sau utilizarea lor abuzivă de către terți.
Angajații noștri care îndeplinesc sarcini de gestionare a datelor sunt supuși regulilor de confidențialitate. Securitatea datelor dvs. cu caracter personal este garantată și de faptul că acestea sunt transmise în formă criptată; de exemplu, folosim SSL (Secure Sockets Layer) pentru a comunica cu browserul dvs. Un simbol de lacăt va apărea în browserul dvs. pentru a vă anunța când conexiunea SSL este stabilită. Așadar, FBO utilizează HTTPS, care adaugă doi piloni importanți securității dumneavoastră:
- conexiunea securizată dintre serverul (serverele) www.fektessbeokosan.hu și computerul sau browserul utilizatorului garantează că parola introdusă în timpul procesului de conectare și datele personale furnizate în timpul procesului de comandă nu pot fi accesate de terți în cadrul comunicării
- din cauza setărilor de securitate ale browserului, dacă un element al site-ului www.fektessbeokosan.hu (imagini, scripturi, scripturi externe) nu este încărcat printr-o conexiune securizată, acesta nu va fi încărcat în mod implicit (dar acest lucru poate fi anulat de utilizator!)
Pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt întotdeauna protejate, ne revizuim periodic măsurile tehnice de securitate și le modificăm, dacă este necesar, pentru a răspunde noilor cerințe tehnologice. Aceste principii se aplică, de asemenea, societăților care prelucrează și utilizează datele în numele nostru și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
Perioada de stocare a datelor cu caracter personal și practicile de ștergere
Prelucrăm și stocăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care sunt prelucrate sau atât timp cât suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau alte reglementări. Odată ce scopul încetează sau este îndeplinit, vom șterge datele dumneavoastră cu caracter personal sau vom restricționa accesul la acestea. Accesul restricționat înseamnă că datele vor fi șterse de îndată ce expirarea perioadelor de păstrare prevăzute de lege, statut sau contracte permite acest lucru, cu excepția cazului în care există un alt motiv să credem că ștergerea ar submina interesele dumneavoastră legitime și cu condiția ca ștergerea să nu necesite un efort disproporționat de resurse din cauza circumstanțelor specifice de stocare.
În cele ce urmează sunt descrise procesele specifice în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, vom explica temeiul juridic, scopul și durata prelucrării datelor cu caracter personal.
1) Înregistrarea serverului www.fektessbeokosan.hu (fișiere jurnal)
Atunci când vizitați site-ul www.fektessbeokosan.hu, serverul web înregistrează automat activitatea utilizatorului, adică în timpul fiecărei vizite pe site-ul nostru, anumite date sunt colectate automat din motive tehnice.
Scopul prelucrării: funcționarea site-ului web. Aceste date sunt utilizate pentru a asigura funcționalitatea site-ului web și pentru a prezenta conținutul site-ului nostru web într-un mod adecvat. De asemenea, utilizăm aceste date pentru a optimiza site-ul nostru web și pentru a asigura securitatea sistemelor noastre IT. Ca regulă generală, vom utiliza aceste date tehnice numai în măsura necesară pentru scopurile descrise mai sus și, în plus, în cazul unui atac al hackerilor, pentru a ajuta la identificarea sursei atacului și chiar pentru a ajuta la clarificarea unui raport al poliției.
Temeiul juridic pentru prelucrare: operatorul de date are un interes legitim în a se asigura că site-ul său web funcționează corect și într-un mod ușor de utilizat. [Articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR].
Tipul de date cu caracter personal prelucrate: accesul la site (data, ora și frecvența), modul în care ați ajuns la site (pagina de trimitere, hyperlink etc.), cantitatea de date trimise, setările browserului și numărul versiunii pe care le utilizați, sistemul de operare pe care îl utilizați, furnizorul dvs. de servicii de internet, adresa IP atribuită computerului dvs. de către furnizorul dvs. de servicii de internet atunci când v-ați conectat la internet, interesele dvs., datele demografice, datele de localizare, identificatorii etc. Puteți afla mai multe despre datele colectate de Google aici: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
O adresă IP este o serie de numere atribuite computerului dumneavoastră de către furnizorul de servicii de internet pentru conectarea la internet, care poate fi utilizată pentru a identifica în mod unic computerele și dispozitivele mobile ale utilizatorilor care accesează internetul. Adresele IP pot fi utilizate chiar și pentru a geoloca vizitatorul care utilizează un anumit computer. Adresa paginilor vizitate, precum și data și ora vizitei nu sunt, în sine, adecvate pentru identificarea persoanei vizate, dar, atunci când sunt combinate cu alte date (de exemplu, datele furnizate în timpul înregistrării), acestea pot fi utilizate pentru a trage concluzii cu privire la utilizator.
Durata prelucrării: 30 de zile
Prelucrători de date:
Nume: BRIXLY LIMITED
277 The Long Shoot, Nuneaton, CV11 6JH, Anglia
Sarcina de prelucrare a datelor: Furnizorul de găzduire al site-ului FBO. Contact: support@brixly.uk +44 (0) 330 1133339
Nume: WebZ/X (Péter Dávid EV.)
Sediul central: 1161 Budapesta, Szent Korona utca 40.
Sarcini de prelucrare a datelor: Întreținerea tehnică și dezvoltarea site-ului FBO, sarcini IT generale.
Nume: Attila Győrfi (EV.) Sediul: 7625 Pécs, Péter utca 1. Sarcina de prelucrare a datelor: realizarea activităților de marketing ale companiei FBO: consultanță, proiectare, implementare.
Nume: Google Ireland Limited, o societate înregistrată în Irlanda și care funcționează în conformitate cu legile Irlandei (Număr de înregistrare: 368047/adresa: IE6388047V) Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irlanda Sarcina de prelucrare a datelor: adăugarea de spațiu de stocare, stocarea fișierelor, furnizarea de găzduire pentru serviciul de dosare private.
Nume: FektessBeOkosan.hu ( Lázár Zsolt EV.) Număr de înregistrare: 55686316 Sediu social: 6784, Öttömös Tanya 27., Ungaria Număr de identificare fiscală: 56974065126 Adresa de e-mail: info@fektessbeokosan.hu
Nume: Zoho Corporation GmbH Trinkausstr. 7 40213 Düsseldorf, Germania Director general: Sridhar Iyengar Contact: Telefon: +49 8000229966 E-mail: Zoho.Deutschland@eu.zohocorp.com Jurisdicție: Amtsgericht Düsseldorf D-40002 Număr de înregistrare: HRB nr. 91825 Număr de identificare TVA conform § 27a UStG: DE340244058 Responsabil cu conținutul: Sridhar Iyengar (adresa a se vedea mai sus) Sarcina de prelucrare a datelor: Furnizarea sistemului de asistență pentru clienți (software).
Nume: Sender.net UAB "Sender.lt" Cod companie: 302820904 Cod TVA: LT100008985714 Adresă: Žalgirio g. 114, Vilnius, Lituania Email: support@sender.net
Gestionarea datelor / GDPR: https://www.sender.net/privacy-policy/ Sarcina de prelucrare a datelor: sistem de mailing
FBO nu asociază datele obținute din analiza statistică a fișierelor jurnal cu alte informații și nu încearcă să identifice utilizatorul.
Datele privind data, ora și frecvența nu pot fi utilizate singure pentru a identifica persoana vizată, dar atunci când sunt combinate cu alte date (de exemplu, datele furnizate în timpul înregistrării), acestea pot fi utilizate pentru a trage concluzii cu privire la utilizator.
Măsurarea și auditarea independentă a traficului și a altor date de analiză web pe site-ul www.fektessbeokosan.hu este, de asemenea, susținută de un furnizor extern de servicii. Informații detaliate privind gestionarea datelor de măsurare pot fi obținute de la operatorii de date la următoarele adrese:
Nume: Google Analytics
Datele de contact ale Notificării privind confidențialitatea: https://policies.google.com/?hl=hu
Nume: Facebook Pixel
Datele de contact ale Notificării privind confidențialitatea: https://www.facebook.com/policy.php
Pentru a utiliza anumite caracteristici ale comunității, puteți găsi pictograme de partajare generate de AddThis pe pagina de date a fiecărui produs de pe www.fektessbeokosan.hu.
Codul următorilor furnizori este încorporat în codul site-ului pentru a urmări utilizatorii și a afișa recomandări personalizate:
- Google Analytics - https://policies.google.com/privacy>
- Google Floodlight - https://policies.google.com/privacy>
- Facebook Pixel - https://www.facebook.com/policy.php>
- AddThis - butoane de partajare pentru fișele tehnice ale produselor - https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html
- Google Optimize - https://policies.google.com/privacy>
- CNET - https://www.1worldsync.com/privacy-policy/>
2. Cookie-uri, analiză web și social media
FBO se angajează să vă ofere servicii de cea mai înaltă calitate posibilă. Scopul nostru este de a menține încrederea dumneavoastră în noi. În consecință, dorim să vă oferim informații clare cu privire la modul în care sunt utilizate și stocate modulele cookie ("cookies") de pe site-ul nostru www.fektessbeokosan.hu.
Cookie-urile sunt mici fișiere text, imagine sau software pe care le plasăm și le stocăm pe computerul, smartphone-ul sau alte dispozitive utilizate pentru a accesa internetul atunci când navigați pe site-uri web. Modulele cookie sunt instrumente extrem de utile care permit unui site web să vă recunoască și să păstreze un jurnal al momentelor în care vizitați o anumită pagină. De asemenea, acestea vă permit să stabiliți o conexiune securizată cu site-ul web și să vă îmbunătățiți experiența de utilizator prin îmbunătățirea experienței dvs. pe site, prin furnizarea unei conexiuni și/sau prin adaptarea conținutului unei anumite pagini la interesele dvs.
Scopul prelucrării datelor: identificarea și diferențierea utilizatorilor, identificarea sesiunii curente a utilizatorilor, stocarea datelor furnizate în timpul sesiunii, prevenirea pierderii de date, identificarea și urmărirea utilizatorilor, afișarea de oferte personalizate utilizând datele înregistrate în timpul vizitei pe site, funcționarea magazinului online
Temeiul juridic pentru prelucrare: operatorul are un interes legitim în identificarea utilizatorilor și prevenirea abuzurilor [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR]
Tipul de date cu caracter personal prelucrate: Informațiile pe care cookie-urile le stochează pe computerul dvs. pentru o anumită perioadă de timp pot include: site-urile web pe care le-ați vizitat cu computerul dvs. care conține cookie-ul; reclamele pe care ați făcut clic; tipul de browser pe care îl utilizați; adresa dvs. de IP; și informațiile pe care le-ați furnizat site-ului web respectiv (cookie-urile sunt utilizate pentru a evita necesitatea de a furniza informații din nou).
Cookie-urile, serviciile de analiză web și plug-in-urile de social media utilizate fac obiectul unei Politici privind cookie-urile separate.
3. Contactați-ne
Atunci când ne contactați prin telefon, e-mail sau formularul de contact, stocăm informațiile pe care ni le furnizați, plus vocea dvs. în cazul unui apel.
Scopul prelucrării datelor: Stocăm datele dumneavoastră pentru a vă putea contacta din nou atunci când ne răspundeți. În plus, păstrăm un jurnal al contactului dvs. pentru a ne permite să furnizăm dovezi faptice ale circumstanțelor în cazul unui litigiu în viitor.
Temeiul juridic pentru prelucrare: Îndeplinirea unei obligații legale în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD, deoarece operatorul de date este obligat să păstreze înregistrarea audio sau procesul-verbal al notificării timp de 5 ani în conformitate cu secțiunea 17/B din RGPD.
Domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate: numele, adresa de e-mail, data solicitării și alte date personale furnizate în mesaj sau vocea dvs. în cazul unui apel.
Durata prelucrării datelor: până la 5 ani după contact (în conformitate cu Fgytv.).
4. Înregistrare
Pe site-ul nostru, vă oferim posibilitatea de a vă înregistra prin introducerea datelor dvs. personale. Acest lucru este util deoarece un client înregistrat nu trebuie să furnizeze informații personale pentru fiecare achiziție, iar contul înregistrat vă permite să vă urmăriți achiziția. Ne furnizați informațiile solicitate în timpul înregistrării într-un formular predefinit.
În timpul procesului de înregistrare, este, de asemenea, posibil să contribuiți la solicitările de marketing direct. Prin marketing direct, înțelegem buletine informative, alte mesaje de marketing direct, SMS-uri etc. Dacă vă dați consimțământul, vă vom prelucra datele și în conformitate cu punctul 12 din prospect.
Scopul prelucrării datelor: pentru a oferi o experiență de cumpărare mai convenabilă pe site-ul FBO, pentru a înregistra și distinge clienții și pentru a păstra legătura cu aceștia.
Temeiul juridic pentru prelucrare: prelucrarea este necesară pentru executarea contractului [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR].
Tipul de date cu caracter personal prelucrate: segment (de exemplu: persoană fizică, întreprindere), sex (salutare), nume, adresă de livrare, adresă de facturare, adresă de e-mail, număr de telefon, parolă și informații privind metoda de plată aleasă, adresă de livrare.
Pentru a preveni erorile și pentru a ne asigura că produsele pe care le comandați ajung efectiv la dumneavoastră, verificăm dacă adresa dumneavoastră este completă și corectă atunci când o introduceți.
Durata prelucrării: până la anularea înregistrării
Prelucrători de date:
Nume: BRIXLY LIMITED
277 The Long Shoot, Nuneaton, CV11 6JH, Anglia
Sarcina de prelucrare a datelor: Furnizorul de găzduire al site-ului FBO, care asigură condițiile tehnice pentru site (parcul de servere) Contact: support@brixly.uk +44 (0) 330 1133339
Nume: WebZ/X (Péter Dávid EV.)
Sediul central: 1161 Budapesta, Szent Korona utca 40.
Sarcini de prelucrare a datelor: Întreținerea și dezvoltarea tehnică a site-ului FBO, sarcini IT generale, asigurarea condițiilor tehnice ale site-ului (întreținere, dezvoltare).
Numele: Győrfi Attila (EV.) Locul de reședință: 7625 Pécs, Péter utca 1. Sarcina persoanei împuternicite de operator: realizarea activităților de marketing ale întreprinderii FBO: consultanță, planificare, implementare.
5. Cumpărături pe site-ul FBO
Puteți face cumpărături online la www.fektessbeokosan.hu. Puteți cumpăra doar ca utilizator înregistrat.
În timpul procesului de achiziție, este, de asemenea, posibil să consimțiți la solicitări de marketing direct, iar dacă vă dați consimțământul, vă vom prelucra, de asemenea, datele în conformitate cu punctul 12 din prezenta notificare.
Scopul prelucrării datelor: cumpărături pe site-ul meu de vânzări online de conținut FBO, emiterea facturilor, onorarea comenzilor, documentarea achizițiilor și plăților, obligații contabile, relații cu clienții
Temeiul juridic pentru prelucrare: prelucrarea este necesară pentru executarea contractului [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR], iar prelucrarea datelor referitoare la achiziții (data, ora, produsul achiziționat, valoarea achiziției), adresa de facturare, adresa de livrare face obiectul articolului 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR, în ceea ce privește articolul 169 alineatul (2) din Legea contabilității.
Domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate: numărul clientului, adresa, numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, data nașterii, adresa de e-mail și parola pentru conectare, detaliile fiecărei achiziții (de exemplu, datele, orele, produsul achiziționat, valoarea achiziției, metoda de plată, tipul de livrare, transportatorul, ID-ul pachetului, numărul chitanței, ID-ul facturii electronice, numărul de serie al facturii), adresa de facturare, adresa de livrare.
Durata prelucrării:
- opt ani în ceea ce privește datele de pe factură, în conformitate cu secțiunea 169 alineatul (2) din Legea privind plata facturilor.
- în ceea ce privește datele conținute în comandă, sistemul nostru de gestionare a comenzilor stochează datele dumneavoastră timp de 5 ani de la cumpărare, în conformitate cu termenul general de prescripție prevăzut de Codul civil.
Plata prin card în cazul tranzacțiilor cu card de credit și de plată cu cardul, datele privind tranzacțiile cu card de credit și de plată cu cardul sunt furnizate de Stripe Payments Europe, Ltd. 354 Oyster Point Boulevard South San Francisco, California, 94080, SUA, Număr de înregistrare: 4675506, Secretar de Stat, Statul Delaware.
PayPalon Dacă alegeți să plătiți prin PayPal, plata dvs. va fi procesată de sistemul de intermediere financiară PayPal (PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C.A. 5th Floor 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg).
Sistemul intern de fidelizare "RoyalPay" este operat și întreținut de FBO.
Transmiterea datelor:
Temeiul juridic pentru transfer: prelucrarea este necesară pentru executarea contractului [articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR].
Datele vor fi transmise partenerilor noștri indicați mai sus, care vor prelucra datele dumneavoastră în timpul procesului de plată.
Prelucrători de date:
Procesatorii de date sunt, pe de o parte, partenerii noștri de logistică, cărora le transferăm datele necesare pentru efectuarea livrărilor la domiciliu. Puteți găsi acești parteneri în secțiunea Parteneri de livrare.
Procesatorul nostru suplimentar de date:
Contabilitate Acounto Hungary Ltd. 7622 Pécs, Siklósi út 4/a
Operator de sistem de facturare electronică
Numele programului: Billingo (billingo.hu) Numele dezvoltatorului: Billingo Technologies Zrt. Numărul de identificare fiscală al dezvoltatorului: 27926309-2-41
Pentru a emite o factură electronică, furnizorul de servicii va transmite datele furnizate de persoana vizată către Billingo Technologies Zrt. Scopul transferului de date este de a emite o factură electronică către persoana vizată, pe care furnizorul de servicii o va trimite electronic la adresa de e-mail furnizată de persoana vizată.
Sediul central: 1133 Budapesta, Árbóc utca 6. I. etaj
Sarcina persoanei împuternicite de operator: După achiziționarea din magazinul online, factura electronică este pregătită de persoana împuternicită de operator în calitate de furnizor de servicii calificat. Persoana împuternicită de operator nu va transmite datele furnizate în timpul procesului de creare a facturii către terți, dar le va păstra pentru arhivare și pentru perioada de timp specificată în legislația aplicabilă.
6. Achiziționarea cu sistemul intern de loialitate "RoyalPay"
Modelul de funcționare al FBO constă în esență în furnizarea de conținut pe internet, dar permite, de asemenea, membrilor înregistrați pe site-ul www.fektessbeokosan.hu să câștige "RoyalCoin", care acționează ca puncte de fidelitate, pentru îndeplinirea unor sarcini simple care sunt benefice pentru FBO, cum ar fi partajarea site-ului, prezentarea de inovații, evaluarea profilurilor sociale ale societății etc. (o listă detaliată și o descriere a acestor sarcini simple pot fi găsite pe site-ul www.fektessbeokosan.hu/vezerlopult, care necesită înregistrare pentru a fi vizualizate). De asemenea, membrii înregistrați câștigă puncte de loialitate pentru cumpărăturile efectuate pe site-ul FBO. Aceștia pot urmări punctele de loialitate acumulate în panoul lor de control (www.fektessbeokosan.hu/vezerlopult) și le pot răscumpăra pentru diverse accesorii fizice și electronice în meniul RoyalStore (www.fektessbeokosan.hu/royalstore). Aceste accesorii fizice și electronice nu sunt stocate de FBO, nu se află în mod specific în inventarul FBO, ci sunt achiziționate de proprietarul FBO (Zsolt Lázár EV.) în termen de 48 de ore de la efectuarea achiziției, folosind datele furnizate la efectuarea achiziției (nume, e-mail, data nașterii, adresa de livrare, număr de telefon).
Prin utilizarea elementului de meniu RoyalStore și prin înregistrarea pe site-ul www.fektessbeokosan.hu, partea înregistrată acceptă și înțelege - deoarece prezentul document de gestionare a datelor este, de asemenea, obligatoriu - că, în timpul achiziției în elementul de meniu RoyalStore, datele de expediere și alte date cu caracter personal furnizate vor fi transmise de operatorul FBO unuia dintre magazinele web și companiile de vânzare prin corespondență din Ungaria care asigură expedierea și achiziționarea produsului respectiv.
Procesatorii de date care rezultă din utilizarea sistemului intern de fidelizare RoyalPay și a elementului de meniu RoyalStore:
Companiile de livrare:
GLS General Logistics Systems Ungaria Csomag-Logisztikai Kft. (sediul social: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., numărul de înregistrare al societății: 13-09-111755, codul fiscal: 12369410-2-44)
Magyar Posta Zrt. (sediul social: 1138 Budapesta, Dunavirág u. 2-6., numărul de înregistrare al societății: 01-10-042463, codul fiscal: 10901232-2-44)
DPD Ungaria Korlátolt Felelősségű Társaság Sediul social: 1134 Budapest Váci út 33., Building A II. floor Ungaria, Număr de identificare fiscală: 13034283-2-41
Înregistratul este de acord cu transferul de date către una dintre aceste companii de livrare în conformitate cu acest consimțământ atunci când cumpără un produs cu punctele sale de loialitate (RoyalCoin).
Magazinele online de la care puteți achiziționa bunurile fizice și digitale afișate în RoyalStore:
EXTREME DIGITAL- EMAG KFT. (sediul social: 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.; numărul de înregistrare al societății: 01-09-727285; instanța de înregistrare: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága; codul fiscal: 13282156-2-44
Alza.cz a.s. Sediul social: Jankovcova 1522/53, 170 00 Praha 7, Republica Cehă Numărul de înregistrare al societății: 27082440, înregistrată la Tribunalul Municipal din Praga ca societate comercială, numărul de înregistrare B 8573, codul fiscal: 30398151-2-51 Reprezentanța maghiară: Alza.hu Kft
AQUA Optima Ltd. și Dot-Compker Ltd. Furnizorul de servicii are sediul la 1117 Budapesta, Karinthy Frigyes út 17. și 1142 Budapesta, Komáromi út 39. Numărul de înregistrare al societății: 01-09-731455 și 01-09-889813 Codul fiscal: 13363479-2-43 și 14120204-2-42
Partea înregistrată este de acord cu transferul de date către unul dintre aceste magazine online în conformitate cu prezentul consimțământ atunci când cumpără un produs cu punctele sale de fidelitate (RoyalCoin).
Alegerea magazinelor online și a companiilor de livrare enumerate în prezentul document pe care le utilizează FBO - și către care dintre acestea sunt transferate datele cu caracter personal - este la discreția unilaterală a FBO. Partea înregistrată va fi notificată prin e-mail cu privire la detaliile livrării și achiziției și va fi informată cu privire la compania de livrare și la magazinul online în termen de 48 de ore.
Toate procedurile administrative și de garanție legate de produsele achiziționate în acest mod sunt responsabilitatea exclusivă a părții înregistrate după primire.
7. Completarea formularelor de pe site-ul internet
FBO introduce formulare pe site-ul său (www.fektessbeokosan.hu). Scopul formularelor este de a solicita date în format text, imagine/video. Formularul permite comunicarea între vizitatorul site-ului web și FBO. Prin completarea formularului, datele sunt trimise la adresa noastră centrală de e-mail (info@fektessbeokosan.hu).
Operatori de date:
Zoho Corporation GmbH Trinkausstr. 7 40213 Düsseldorf, Germania Director general: Sridhar Iyengar Contact: Telefon: +49 8000229966 E-mail: Zoho.Deutschland@eu.zohocorp.com Jurisdicție: Amtsgericht Düsseldorf D-40002 Număr de înregistrare: HRB nr. 91825 Număr de identificare TVA conform § 27a UStG: DE340244058 Responsabil pentru conținut: Sridhar Iyengar (adresa a se vedea mai sus) Responsabilitate: Furnizarea sistemului(software) de asistență pentru clienți.
FBO ( Zsolt Lázár EV.) Numărul de înregistrare: 55686316 Sediul social: Ungaria, 6784, Öttömös Tanya 27. Codul fiscal: 56974065126 Adresa de e-mail: info@fektessbeokosan.hu
8. Depozitare personală
Pentru persoanele înregistrate pe www.fektessbeokosan.hu, FBO creează automat un dosar privat pe GoogleDrive al FBO. Numai proprietarul dosarului privat și personalul FBO au dreptul să vizualizeze sistemul IT al FBO. Scopul dosarului privat este ca FBO să plaseze oferte de marketing individuale și personalizate pentru persoana înregistrată și, în cazul în care persoana înregistrată utilizează produsele de pe site-ul www.fektessbeokosan.hu, ca FBO să împărtășească cu persoana înregistrată/clientul foile de calcul și alte fișiere necesare pentru urmărirea corespunzătoare a produselor. Acest lucru permite comunicarea unilaterală, doar personalul FBO având dreptul de a modifica/edita dosarul privat.
În cazul în care clientul beneficiază de așa-numitul "serviciu suplimentar" numit "RoyalONE" oferit de FBO, dosarul privat devine un canal de comunicare bilateral, iar persoana înregistrată/clientul este autorizat să încarce fișiere în dosarul privat.
Operatorii de date sunt:
Google Ireland Limited Societate constituită în Irlanda și care funcționează în conformitate cu legislația irlandeză (Număr de înregistrare: 368047/adresa: IE6388047V) Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irlanda
FektessBeOkosa.hu ( Zsolt Lázár EV.) Numărul de înregistrare: 55686316 Sediul social: Ungaria, 6784, Öttömös Tanya 27. Codul fiscal: 56974065126 Adresa de e-mail: info@fektessbeokosan.hu
Datele trimise și partajate ca urmare a utilizării spațiului de stocare personal vor fi prelucrate în conformitate cu prezenta Notificare privind confidențialitatea. FBO nu este responsabil pentru nicio pierdere de date.
9. Transferul datelor cu caracter personal către părți terțe
Vom asigura întotdeauna cel mai înalt nivel posibil de securitate atunci când transferăm datele dvs. cu caracter personal, motiv pentru care datele dvs. vor fi transferate numai furnizorilor de servicii și partenerilor care s-au angajat contractual și care au fost atent selectați în prealabil. Vom transfera date numai către organizații care sunt stabilite în Spațiul Economic European și care, prin urmare, se supun legislației stricte a UE privind protecția datelor sau către organizații care se supun unor reglementări de securitate echivalente. În prezent, nu transferăm date către țări terțe și nu intenționăm să facem acest lucru.
10. Transferuri de date către parteneri de servicii pentru executarea unui contract și în interes legitim [articolul 6 alineatul (1) literele (b) și (f) din GDPR]
Pentru a opera și optimiza site-ul nostru web și pentru a ne îndeplini contractele, angajăm diverși furnizori de servicii pentru a îndeplini anumite sarcini în numele nostru, cum ar fi furnizarea de servicii IT centrale, găzduirea site-ului nostru web, procesarea plăților și livrarea de produse, instalarea de instrumente sau trimiterea de buletine informative. Informațiile pe care le colectăm pentru fiecare dintre aceste scopuri sunt transmise acestor furnizori de servicii (de exemplu, nume, adresă).
Unele dintre aceste companii acționează în numele nostru pentru a procesa și îndeplini comenzile și, prin urmare, pot utiliza informațiile pe care le furnizați numai conform instrucțiunilor noastre. În acest caz, suntem responsabili din punct de vedere juridic să ne asigurăm că societățile pe care le angajăm iau măsurile de precauție adecvate privind securitatea datelor. Prin urmare, convenim măsuri specifice de securitate a datelor cu aceste societăți și monitorizăm aceste măsuri în mod regulat.
Comanda dvs. va fi livrată de partenerul nostru de servicii. Acest furnizor de servicii va primi informații de la noi, cum ar fi adresa de e-mail și numărul de telefon pe care le-ați furnizat pentru comanda dvs., astfel încât să se poată coordona cu dvs. cu privire la un anumit termen de livrare.
Contrar cerințelor externe de prelucrare a datelor, transferăm date către terți în cazuri ulterioare de executare a contractului, caz în care aceste părți sunt responsabile pentru utilizarea datelor în sine:
- În legătură cu transportul de bunuri, datele sunt transmise companiilor de logistică sau furnizorilor de servicii poștale specificați în comandă.
- În legătură cu plata bunurilor comandate, vă informăm cu privire la următoarele: Nu colectăm și nu stocăm date de plată, cum ar fi numere de carduri de credit, detalii ale cardurilor de debit sau informații despre conturi, nici măcar în formă pseudo-anonimă. Sistemul nostru de plată stochează doar un identificator comun de tranzacție care identifică tranzacția pentru noi sau pentru furnizorul dvs. de servicii de plată sau banca de finanțare.
Controlul utilizării abuzive a cardurilor în cadrul unui sistem internațional poate fi realizat numai de către bancă. În cazul unui card furat raportat, tranzacția este respinsă, iar după o raportare ulterioară, banca solicită manual informații de la FBO cu privire la tranzacție.
Transferuri de date către alte părți terțe pentru îndeplinirea unei obligații legale și în scopul intereselor legitime [articolul 6 alineatul (1) literele (c) și (f) din GDPR]
În cele din urmă, putem transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către terți sau autorități publice, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, în cazul în care suntem obligați prin lege să facem acest lucru (de exemplu, prin ordinul unei autorități administrative sau al unei instanțe judecătorești) sau în cazul în care suntem îndreptățiți să facem acest lucru (de exemplu, pentru că este necesar să investigăm o infracțiune sau să ne dovedim și să ne exercităm drepturile și interesele).
11. Drepturile persoanei fizice în cauză
Desigur, aveți drepturi în ceea ce privește colectarea datelor dumneavoastră, pe care suntem bucuroși să vă informăm. Dacă doriți să vă exercitați gratuit oricare dintre următoarele drepturi, trebuie doar să ne trimiteți un mesaj. Puteți utiliza următoarele date de contact fără niciun cost pentru dvs., cu excepția oricăror taxe pe care furnizorul dvs. de servicii le poate percepe pentru trimiterea mesajului:
- prin e-mail: info@fektessbeokosan.hu
- prin poștă: 6784, Öttömös Tanya 27.
Pentru siguranța dumneavoastră, ne rezervăm dreptul de a solicita informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea atunci când răspundem la o cerere. Dacă identificarea nu este posibilă, ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a refuza să răspundem solicitării dumneavoastră.
Drepturile pe care le aveți:
- Dreptul la informare
Aveți dreptul de a ne solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a solicita rectificarea și/sau integrarea imediată a datelor cu caracter personal deținute despre dumneavoastră.
- Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul să ne solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal dacă contestați exactitatea datelor pe care le deținem despre dvs., dacă prelucrarea este ilegală și nu mai avem nevoie de date, dar nu doriți să ștergem datele și aveți nevoie de acestea pentru a introduce, exercita sau apăra acțiuni în justiție sau dacă v-ați opus prelucrării.
- Dreptul la ștergere
Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal deținute de noi, cu excepția cazului în care păstrarea datelor este necesară în scopul libertății de exprimare, libertății de informare, respectării obligațiilor legale, interesului public, apărării sau apărării împotriva creanțelor legale sau exercitării drepturilor.
- Dreptul la informare
Dacă v-ați exercitat dreptul de rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării, vom notifica fiecărui destinatar al datelor dumneavoastră cu caracter personal modul în care am rectificat, șters sau restricționat prelucrarea datelor, cu excepția cazului în care acest lucru este imposibil sau implică un efort disproporționat.
- Dreptul la portabilitatea datelorAveți dreptul de a solicita o copie a datelor pe care ni le-ați furnizat și de a ne solicita să vi le trimitem dumneavoastră sau unei terțe părți într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Dacă ne solicitați să trimitem datele direct unui alt operator de date, vom face acest lucru numai dacă este posibil din punct de vedere tehnic.
- Dreptul la opoziție
Dacă prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza interesului legitim în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD, aveți dreptul de a vă opune prelucrării în orice moment în conformitate cu articolul 21 din RGPD.
- Dreptul de a retrage consimțământul
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru colectarea datelor în orice moment, cu efect pentru viitor. Datele colectate până la data retragerii nu vor fi afectate. Sperăm că înțelegeți că procesarea retragerii consimțământului dvs. poate dura ceva timp din motive tehnice și că puteți primi comunicări de la noi în această perioadă.
i) Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de reglementare
În cazul în care prelucrarea datelor dvs. personale încalcă legislația privind protecția datelor sau drepturile dvs. privind protecția datelor au fost încălcate în orice alt mod, vă solicităm să faceți următoarele:
Reclamație adresată operatorului, responsabilului cu protecția datelor: Dacă aveți o plângere cu privire la prelucrarea datelor, vă rugăm să contactați în primă instanță responsabilul cu protecția datelor.
Dreptul de a se adresa instanțelor:
Persoana vizată poate acționa în instanță operatorul în cazul în care drepturile sale sunt încălcate. Instanța se pronunță asupra cauzei din oficiu.
Procedura autorității de protecție a datelor:
Puteți depune o plângere la Autoritatea națională pentru protecția datelor și libertatea de informare:
Autoritatea națională pentru protecția datelor și libertatea de informare
1055 Budapesta, Falk Miksa utca 9-11
Adresa pentru corespondență: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Cea mai rapidă, mai ușoară și mai convenabilă modalitate de a vă exercita dreptul de rectificare și ștergere a datelor este să vă conectați la contul dvs. și să editați sau să ștergeți direct datele stocate acolo. Vom restricționa accesul la date, dar nu le vom șterge, în cazul în care suntem obligați prin lege sau prin obligații contractuale să păstrăm datele pentru a preveni utilizarea lor în alte scopuri.
12. Securitatea datelor
Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este extrem de importantă pentru noi. Prin urmare, luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele pe care le deținem despre dumneavoastră, pentru a preveni în mod eficient pierderea sau manipularea acestora de către terți. Angajații noștri care prelucrează date cu caracter personal sunt legați de confidențialitatea datelor și sunt obligați să o respecte. Pentru a vă proteja datele cu caracter personal, transmitem aceste date în formă criptată. Pentru a asigura protecția pe termen lung a datelor dumneavoastră, măsurile noastre tehnice de securitate sunt revizuite periodic și, dacă este necesar, adaptate la standardul tehnologic în vigoare la locul în care sunt utilizate. Aceste principii se aplică și companiilor care prelucrează și utilizează date prin intermediul comenzilor și instrucțiunilor noastre.
FBO și persoanele împuternicite de aceasta să prelucreze datele pun în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate a datelor corespunzător nivelului de risc, luând în considerare stadiul actual al tehnologiei și costul punerii în aplicare, natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării, precum și diferitele grade de probabilitate și gravitate ale riscului pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice.
FBO selectează și operează instrumentele IT utilizate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în furnizarea serviciului astfel încât datele prelucrate:
- a) accesibile persoanelor autorizate (disponibilitate);
b) autenticitatea și autenticitatea sa este asigurată (autenticitatea prelucrării);
c) imutabilitatea sa poate fi verificată (integritatea datelor);
d) să fie protejate împotriva accesului neautorizat (confidențialitatea datelor).
FBO ia măsurile corespunzătoare pentru a proteja datele, în special împotriva accesului neautorizat, modificării, transmiterii, divulgării, ștergerii sau distrugerii, distrugerii accidentale, deteriorării sau pierderii și inaccesibilității ca urmare a schimbărilor în tehnologia utilizată.
Pentru a proteja fișierele de date gestionate electronic în diversele sale registre, FBO se asigură, prin soluții tehnice adecvate, că datele stocate nu pot fi legate și atribuite direct persoanei vizate, cu excepția cazurilor permise de lege. FBO asigură securitatea gestionării datelor prin măsuri tehnice, organizatorice și organizatorice care oferă un nivel de protecție adecvat riscurilor asociate gestionării datelor, ținând seama de stadiul actual al tehnologiei.
FBO va păstra în timpul prelucrării
a) confidențialitatea: protejează informațiile astfel încât numai cei care au dreptul să le primească să aibă acces la ele;
b) integritate: protejează acuratețea și exhaustivitatea informațiilor și a metodei de prelucrare;
c) disponibilitatea: asigurarea faptului că utilizatorul de drept are acces efectiv la informațiile de care are nevoie și la mijloacele de a le accesa atunci când are nevoie de ele.
Sistemele și rețelele informatice ale FBO și ale partenerilor săi de date sunt protejate împotriva fraudei informatice, spionajului, sabotajului, vandalismului, incendiilor și inundațiilor, virușilor informatici, intruziunilor informatice și atacurilor de tip denial of service. Operatorul asigură securitatea prin proceduri de protecție la nivel de server și la nivel de aplicație.
Informăm utilizatorii că mesajele electronice transmise pe internet, indiferent de protocol (e-mail, web, ftp etc.), sunt vulnerabile la amenințările de rețea care ar putea conduce la activități frauduloase, litigii contractuale sau divulgarea sau modificarea informațiilor. Operatorul va lua toate măsurile de precauție rezonabile pentru a se proteja împotriva unor astfel de amenințări. Acesta monitorizează sistemele pentru a înregistra și a furniza dovezi ale oricăror incidente de securitate. Monitorizarea sistemelor permite, de asemenea, verificarea eficacității măsurilor de precauție luate.
FBO, în calitate de operator de date, ține o evidență a oricărei încălcări a securității datelor, indicând faptele legate de încălcarea securității datelor, efectele acesteia și măsurile luate pentru remedierea acesteia.
13. Linkuri către site-urile web ale altor companii
Site-ul nostru web conține linkuri către site-urile web ale altor companii. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri web accesibile prin intermediul acestor linkuri. Vă rugăm să consultați aceste site-uri externe pentru a afla care sunt politicile lor de confidențialitate aplicabile.
14. Datele operatorului de date și datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor
Nume: investBeOkosan.hu ( Zsolt Lázár EV.)
Număr de înregistrare: 55686316
Sediul social: 6784, Ungaria, Öttömös Tanya 27.
Numărul de identificare fiscală: 56974065126
Adresa de e-mail: info@fektessbeokosan.hu
15. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate în orice moment pentru a ne asigura că este în conformitate cu cerințele legale actuale. Acest lucru se aplică și în cazul în care Politica de confidențialitate trebuie modificată pentru a descrie produse sau servicii noi sau modificate.
Versiunea: 4.0
Data expirării: 11 martie 2024.